El Banco de Venezuela ofrece una plataforma web donde puedes realizar tus trámites por internet desde donde te encuentres. Este renovado sistema es amigable y completo, resulta sencillo de usar desde la web, la aplicación móvil en tu celular e incluso, sin descargar la app, es fácil acceder desde el buscador pues se adapta muy bien a las pantallas. A través de esta plataforma podrás realizar pagos de distintos servicios, transferencias, y pago móvil, así como estar pendiente del saldo de tu cuenta de una forma segura.
Paso a paso, verás que puedes registrarte sin problemas, sólo debes contar con internet, una cuenta en el Banco de Venezuela, correo electrónico activo, que será vinculada con la tuya en el sistema de BDV en línea.
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Sistema BDV en línea, afiliación
- Al entrar al portal web del Banco de Venezuela, bajando un poco podrás ver la opción Servicios Financieros, y unas tres opciones, escogerás Pago en Línea BDV.
- Se abrirá una nueva ventana con varias opciones en la barra superior para escoger algunos de sus servicios, en este caso, harás clic en Afíliate.
- En la misma ventana se desplegarán unas casillas de Afiliación a Pago en línea BDV, asegúrate de estar en la casilla para “personas” y no empresas. Deberás llenar una serie de datos personales como teléfono celular, de habitación, nombres, correo eléctrico y C.I.
- Luego de escribir tus datos, debes darle a crear cuenta, más adelante tendrás que poner una contraseña personal y secreta que puedas recordar, evitando que sea algo muy evidente como fechas importantes.
- También tendrás que escoger preguntas de seguridad que serán con respuestas personalizadas. Esto como un método de seguridad que podrá aplicar el sistema en ciertos momentos. Debes tener en cuenta recordar exactamente cómo escribes las respuestas, si es todo en minúscula, con espacio o carácter especial, así deberás escribirlo siempre que te la pidan.
Tarjeta de Coordenadas
Esta es una tarjeta personalizada con una guía de códigos y letras, una vez que la tengas debes resguardarla, será tu llave para permitir o no transacciones a otras cuentas. Debes solicitarla luego de crear tu cuenta, para aspirar a realizar cualquier pago en línea sin ataduras. Para pedirla, entra al tu cuenta del BDV en línea, en el menú principal del portal del banco, hay una casilla llamada Banca en Línea, en ella encontrarás BDV en línea personas, haces clic en esa opción para ingresar a tu cuenta, poniendo tu número de tarjeta o nombre de usuario y clave.
Al momento de estar en tu cuenta, verás un menú de opciones donde se encuentra Solicitudes, luego Tarjeta de coordenadas, seguido de generar. Con unos pasos sencillos que la página te indicará, te darán un archivo con tu tarjeta, que podrás imprimir o guardar el documento.
¿A qué operaciones tienes acceso desde el Sistema BDV en línea?
El sistema ofrece un menú simple, pero con todo lo necesario, sin términos complejos, cuando te registres tendrás acceso a lo siguiente:
- Consultas: posición consolidada, histórico de operaciones, movimientos en línea, solicitudes de créditos, fideicomiso. Donde podrás tener mayor control de tus operaciones, con información detallada de las mismas.
- Transferencias: a cuentas propias, cuentas de terceros, cuentas otros bancos, solicitar efectivoclave, transferencia TCP-TDAV o financiamiento especial. Esta opción responde a distintos tipos de pago mediante la transferencia de dinero online.
- Pagos: de tarjetas de crédito propias, de terceros y otros bancos, pago clave a personas y comercios, una opción para pagos interbancarios al momento. Pago de servicios, aquí tendrás la oportunidad de pagar servicios que estén afiliados a la banca, como telefónicos, luz, agua, impuestos, aranceles y más.
- Solicitudes: tarjeta de coordenadas, notificación de viaje, credinómina, afiliación banca celular, tarjeta internacional y referencias.
- Servicios: bloqueo de tarjetas, tarjetas, gestión de beneficiarios.
Cuando ingresas a tu cuenta BDV online, deberás estar atento y realizar tus transacciones de forma rápida o darle movilidad al portal, pues como medida de seguridad, luego de unos minutos inactivo, la cuenta se cerrará.
Cómo proteger tu clave
Estos son unos tips a tener en cuenta para proteger tus datos e ingresos. Cuando se trata de la banca, siempre hay estafadores, así que hay conductas que al conocerlas, te ayudará a evitarlas.
- No compartas tus datos o clave por ninguna razón con nadie, a menos que amerites que otra persona realice las transacciones por ti, y esto sólo si confías en ella.
- Evita responder correos donde se hagan pasar por el banco y necesiten tus datos, los bancos nunca te escribirían para pedirte tu contraseña o información personal, salvo que sea un requisito en el mismo portal cómo restablecer la clave en caso de olvido o algún ajuste de datos personales.
- Procura entrar a la página correcta, muchas veces se crean portales que se asemejan al del banco para obtener tus datos. Cuando desees entrar a Banco de Venezuela, haz la búsqueda tal cual e ingresa a la primera opción, como es la real y de mayor tráfico, siempre estará de primera.
- Al realizar cualquier transacción, tienes dos opciones: verificar por SMS, con un mensaje directo al número telefónico afiliado a clave móvil del banco o la tarjeta de coordenadas. En el caso del SMS es sólo un código y las coordenadas siempre te pedirá dos por seguridad. Si te percatas de que hay un cambio en esto, ponte alerta
- Si ingresas desde computadoras ajenas, asegúrate de darle a salir, para cerrar tu cuenta, si puedes, borra el historial de búsqueda y al ingresar, nunca aceptes “recordar contraseña”.
Otros servicios del banco
Además de personas, existe el mismo proceso para afiliar a empresas, este es más meticuloso, donde debes completar tus datos y los de la empresa, luego enviar un correo al banco con los requisitos, para esperar a que ellos te respondan y un gestor te asesore, para así completar tu proceso de afiliación.En tu cuenta, en la sección de solicitudes + afiliación banca celular, podrás vincular un número telefónico que te servirá para hacer pagos sencillos por mensajes de texto, pedir saldo y recibir saldo, entre otras opciones.
También puedes consultar cómo iniciar sesión en línea en el FAOV BANAVIH o Cómo registrarte correctamente en el Banco Bicentenario.
Me aGrada q podamos contar con programas q nos hagan la vida más facil